Hace unos días atrás recibí un llamado telefónico que pasaré a reproducir.
El: Hola, te estoy llamando de Garbarino. Una chica llamada "Mengana de tal" me dio tu teléfono. Estamos buscando una persona para realizar un tipo de encuestas llamadas "mystery shopper" para evaluar la atención al cliente en Garbarino.
Yo: aha... y de qué trataría el trabajo.
E: El trabajo es por un mes, consiste en recorrer los diferentes locales de nuestra cadena, de Compumundo y la competencia. Vos te harías pasar por cliente siempre interesado en un mismo producto. En algunos casos grabarías en un reproductor de mp3 la conversación con el vendedor, en otros evaluarías si te recibe uno de los encargados de local, cómo te atiende, etc.
Y: O sea que ellos no sabrían nunca que yo los estoy evaluando.
E: Exacto, cuando salís del local deberías elaborar una ficha y enviárnosla vía internet.
Y: si... y, cuántos locales habría que relevar en total.
E: Está dividido en 4 zonas. Una por semana en la que visitarías 28 locales aprox. por semana. Vos te arreglarías tus horarios, etc. Una semana harías zona norte, otra zona sur, otra zona oeste y otra Capital Federal.
Y: Y qué ofrecen ustedes.
E: Serían $400 más viáticos, y si lo querés hacer con tu auto...
Y: no manejo.
E: entonces te reconoceríamos los gastos de colectivo o tren.
Y: Gracias, pero no me cierra el tema económico.
E: Ok, entiendo. No hay problema. Gracias igual.
No solo no me convencía en lo más mínimo la oferta económica sino que tampoco me convencía esto de ser una especie de buchón sobre cómo trabajan sus empleados.
Atentos señores!! porque arriba suyo siempre puede haber un gran hermano intentanto evaluar cómo trabajan ustedes, si se desempeñan bien en sus tareas, si fuman escondidos en el baño o si toman mate cuando ya les avisaron dos veces que estaba prohibido por orden de Recursos Humanos.
23 comentarios:
che, no es buchon
nunca te pasó que te atendieron para el orto y te dio ganas de pedir por el jefe?
no? nunca te pasó?
me puedo mudar a tu barrio!!!!????
PD: un jugador de argentinos vino a jugar a israel. Sletzer o algo asi
abrazo paterna!
Y mira, yo fui vendedora, y no me gustaría que me esten evaluando constantemente de esa forma, pero se que hay spyshoppers, especializados en eso, pero lo contrata la misma empresa para saber de su propio manejo, lo que esta mal es investigar a la competencia.
Saludos!!!!
ay, ay, ay, estas cosas de la vida moderna me matan. Lo que hace el libre mercado, che.
Me parece una locura, un vendedor siempre tiene cerca su jefe de ventas o algún superior que pueda evaluar como trabaja, y si el cliente no está conforme, puede quejarse a ellos, eso de mandar un desconocido para que investigue y haga una evaluación me parece muy mal. Y encima grabarlo...es mi punto de vista, claro. No sé porque siento que así no sólo no se respeta al trabajador, sino que no sirve de nada.
Saludos!!
ay quiero ese trabajo, me gustó porque me puedo levantar a las 12 del medio día. jeje.
pero te re garcan con la plata, asi no va. si para garbarino 400 pesos es lo que se gasta en taxi en una semana el gerente, dejate de joder.
400 mangos mas viáticos por un laburo de espía?????? nooooo ni en pedo, hiciste bien en no aceptar. Que contraten a otro para el espionaje comercial.
Saludos
120 locales en todo el conurbano bonaerense por $400- !?!
Aunque sea ponganse con un TV de plasma, si en lo de Tinelli se lo regalan a cualquier pelotudo...
Ahora por 1 luca, te destrozo a piedrazos todos los Compumundo.
que bajo que caen las corporaciones
buchonear no tiene precio
Por 400 pesos ni loca!
Está muy bien que lo hayas rechazado.
Jaja...y los empleados, para compensar, se contratan un "V de Vendetta"y todos felices...
O casi!
Poco a poco vamos llegando a 1984...
Guarda que con el barniz de modernidad, cada vez nos controlan más....
Yo tengo una amiga que trabajo de Mistery shopper un tiempo y llego a una triste conclusion: que los empleados son un desastre por culpa de la empresa, ya que nunca hizo cursos de capacitacion de los empleados y los largan asi nomas a laburar.
Pero para ponerse la gorra y vigilantear a escondidas, SIEMPRE LISTOS.....
Triste...
yogui: tal cual. Yo llevo 5 años en una empresa y las capacitaciones que se hicieron acá fueron mínimas. Todas en horario extralaboral, no pagas como eras extras y que implicaban que tuviera que ir especialmente al trabajo solo para la capacitación en mis horas libres. O sea, no way. Además, nunca se ha premiado cualquier tipo de capacitación extra, lo que lleva a que los fines de la capacitación sean meramente altruistas. Uno se capacita porque quiere y para si mismo.
Yo se que en los vuelos de Aerolíneas y Austral eso se hace. En cada vuelo hay al menos un mystery shopper.
Así y todo las azafatas siguen siendo un desastre (no todas desde luego).
No estoy defendiendo ninguna de las dos posturas, pero, lo bueno de esos metodos, seria que sirvieran para algo. Creo.
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A typical dictionary definition of hypnosis states that it is: a state that resembles sleep but that is induced by suggestion. However, anyone who has tried hypnosis (and any self respecting hypnotist) will tell you that this is a very simplistic view of the subject!
A much better description comes from the Free Online Dictionary which states that hypnosis is: an artificially induced state of consciousness, characterised by heightened suggestibility and receptivity to direction. So what does this mean and how can it be used to your advantage?
Well, the subject of hypnosis has been discussed and pondered since the late 1700s. Many explanations and theories have come and gone though science, however, has yet to supply a valid and well-established definition of how it actually happens. It's fairly unlikely that the scientific community will arrive at a definitive explanation for hypnosis in the near future either, as the untapped resources of our 'mostly' uncharted mind still remain something of a mystery.
However, the general characteristics of hypnosis are well documented. It is a trance state characterized by extreme suggestibility, deep relaxation and heightened imaginative functioning. It's not really like sleep at all, because the subject is alert the whole time. It is most often compared to daydreaming, or the feeling you get when you watch a movie or read a captivating book. You are fully conscious, but you tune out most of the outside world. Your focus is concentrated intensely on the mental processes you are experiencing - if movies didn't provide such disassociation with everyday life and put a person in a very receptive state then they would not be as popular (nor would TV advertising be as effective!). Have you ever stated that a film wasn't great because you just couldn't 'get into it'???
This works very simply; while daydream or watching a movie, an imaginary world becomes almost real to you because it fully engages your emotional responses. Such mental pursuits will on most occasions cause real emotional responses such as fear, sadness or happiness (have you ever cried at a sad movie, felt excited by a future event not yet taken place or shivered at the thought of your worst fear?).
It is widely accepted that these states are all forms of self-hypnosis. If you take this view you can easily see that you go into and out of mild hypnotic states on a daily basis - when driving home from work, washing the dishes, or even listening to a boring conversation. Although these situations produce a mental state that is very receptive to suggestion the most powerful time for self-change occurs in the trance state brought on by intentional relaxation and focusing exercises. This deep hypnosis is often compared to the relaxed mental state between wakefulness and sleep.
In this mental state, people feel uninhibited and relaxed and they release all worries and doubts that normally occupy their mind. A similar experience occurs while you are daydreaming or watching the TV. You become so involved in the onscreen antics that worries and everyday cares fade away, until all you're focused on is the TV. In this state, you are also highly suggestible. That is why when a hypnotist tells you do something under trance; you'll probably embrace the idea completely. However, your sense of safety and morality remain entrenched throughout the experience and should either of these be threatened you immediately wake!
A hypnotist can not get you to do anything you don't want to do.
So while in such a state, when we are highly suggestible and open to new beliefs, a skillful hypnotist, whether in person or via a recording, can alter life-long behaviours and even give us new ones! hypnosis
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